Electronic HP Care Pack 6-Hour Call-To-Repair Hardware Support Post Warranty

Electronic HP Care Pack 6-Hour Call-To-Repair Hardware Support Post Warranty - Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra - 1 año - in situ - 24 horas diarias / 7 días semanales - 6 horas (reparación)

Este servicio HP Care Pack económico le ayuda a minimizar las caídas del sistema producidas por averías de hardware. Incluye el compromiso de resolver los problemas de hardware en un plazo de 6 horas a partir del momento en que se recibe su solicitud de servicio. Cuando experimente usted problemas con su sistema, su llamada será atendida inmediatamente por un ingeniero de HP especializado en la detección de problemas. Si el problema no puede ser resuelto a distancia, un especialista de soporte experimentado acudirá a sus dependencias para iniciar la reparación y restauración del hardware.

Elija el soporte con compromiso de reparación en 6 horas cuando necesite usted: poder confiar en una restauración del sistema en el plazo más breve posible; aumentar la productividad mediante una mayor disponibilidad de los sistemas de hardware; contar con unos servicios de garantía ampliada tan fáciles de adquirir como de utilizar; mejorar la planificación de los recursos de IT y la eficiencia del personal de IT.

Este servicio cubre unidades de cinta SureStore DLT/LTO.