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Servicio y Soporte PC y Portátiles

Servicio y Soporte PC y Portátiles IBM 48004
 

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eServicePac/3Yr Onsite f FAStT600

Código Acuista: 48004
Código de Fabricante: 14R1491

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2939.06€

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Descripción del Producto
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IBM e-ServicePac - Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra - 3 años - in situ - 24 horas diarias / 7 días semanales - 4 h

El ServicePac de IBM consiste en un conjunto de Servicios específicos y personalizados por plataforma de Sistemas. Estos Servicios vienen empaquetados, facilitando su compra y utilización. e-ServicePac es una herramienta de registro a través de Internet para aumentar flexibilidad y disponibilidad de servicio para consumidores y Business Partners.

Ficha Técnica
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GENERAL
Tipo: Ampliación de la garantía
Servicio incluido: Piezas y mano de obra
Localización: In situ
Periodo de copertura del contrato: 3 años
Tiempo de respuesta: 4 horas ( hora objetivo )
Disponibilidad del servicio: 24 horas diarias / 7 días semanales
DETALLES
Detalles de Servicio y Mantenimiento: Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra - 3 años - in situ : tiempo de respuesta: 4 horas - disponibilidad: 24 horas diarias / lunes-sábado

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