Electronic HP Care Pack Software Technical Support

Soporte técnico - asesoramiento - 1 año - 9 horas al día / 5 días a la semana

Código Acuista: 40613
Código de Fabricante: U8220E

1254.20€

*Pedidos on-line por transferencia bancaria. Recargo de 6€ por pedido telefónico.
IVA incluido.

Disponible. Entrega en 48h.
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El Soporte Técnico de Software de HP ofrece servicios completos y actualizaciones económicas, que contribuyen a mejorar el rendimiento y la disponibilidad del software de HP y de otros fabricantes destacados.

Disponible durante el horario comercial normal en días laborables, este práctico servicio HP Care Pack permite a su equipo de IT acceder directamente a los Centros de Respuesta de IT de HP. Los ingenieros del Centro de Respuesta de HP le proporcionarán asesoramiento especializado sobre las funciones y el uso del software, la diagnosis y la solución de problemas, y la identificación de defectos del software. Todos los integrantes de su personal de IT podrán acceder por medios electrónicos a información esencial sobre productos y soporte.

Además, el soporte técnico de software de HP pone a su alcance las actualizaciones de software con un ahorro considerable en la suscripción. Ello comprende las nuevas versiones de los productos de software de HP y de otras firmas seleccionadas, los parches y la documentación para los mismos, y las licencias para utilizar y copiar dichas versiones.

Elija el Soporte Técnico de Software cuando necesite usted: mejorar la productividad de los administradores y los operadores de sus sistemas; mejorar el rendimiento del sistema y reducir las caídas del mismo debidas a defectos de software; acelerar la resolución de los problemas gracias a disponer de recursos técnicos experimentados; disfrutar de una cobertura de servicio homogénea entre sedes dispersas geográficamente; actualizar el software de HP y de terceros seleccionados a un coste predecible; ahorrar en la suscripción a actualizaciones de software; mantener al día el cumplimiento de sus licencia.



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GENERAL
Tipo: Soporte técnico
Servicio incluido: Asesoramiento
Periodo de copertura del contrato: 1 año
Disponibilidad del servicio: 9 horas al día / 5 días a la semana
DETALLES
Detalles de Servicio y Mantenimiento:
  • Asesoramiento telefónico - 1 año - disponibilidad: 9 horas diarias / lunes-viernes ?
  • Fax a petición - 1 año - disponibilidad: 9 horas diarias / lunes-viernes ?
  • Acceso a base de conocimientos en Web - 1 año

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Aviso:

El precio indicado corresponde a los productos que se detallan en esta ficha. La imagen puede incluir artículos tales como un monitor, un teclado o un elemento decorativo, que solo aparecen como complementos del articulo descrito en esta página y que no están incluidos en el precio.

Los precios se actualizan a diario. El precio indicado es válido solo para esta consulta

La garantía de este producto es de 2 años para los usarios particulares tal y como previsto por la ley 23/2003 de 10 de julio de Garantías en la Venta de Bienes de Consumo.

La garantía para usuarios corporativos será la establecida por la politica de cada fabricante

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