Electronic HP Care Pack 24x7 Software Technical Support

El soporte técnico de software 24x7 de HP ofrece servicios completos a cualquier hora del día y de la noche, y actualizaciones económicas, para mejorar el rendimiento y la disponibilidad del software de HP y de otros fabricantes destacados.

Este práctico servicio HP Care Pack permite a su equipo de IT acceder directamente a los Centros de Respuesta de IT de HP. Los ingenieros del Centro de Respuesta de HP le proporcionarán asesoramiento especializado sobre las funciones y el uso del software, la diagnosis y la solución de problemas, y la identificación de defectos del software. Todos los integrantes de su personal de IT podrán acceder por medios electrónicos a información esencial sobre productos y soporte.

Además, el Soporte Técnico de Software 24x7 de HP pone a su alcance las actualizaciones de software con un ahorro considerable en la suscripción. Ello comprende las nuevas versiones de los productos de software de HP y de otras firmas seleccionadas, los parches y la documentación para los mismos, y las licencias para utilizar y copiar dichas versiones.

Elija el Soporte Técnico de Software 24x7 si necesita usted: mejorar la productividad de los administradores y los operadores de sus sistemas; mejorar el rendimiento del sistema y reducir las caídas del mismo debidas a defectos de software; acelerar la resolución de los problemas gracias a disponer de recursos técnicos experimentados siempre que los necesite; disfrutar de una cobertura de servicio homogénea entre sedes dispersas geográficamente; actualizar el software de HP y de terceros seleccionados a un coste predecible; ahorrar en la suscripción a actualizaciones de software; mantener al día el cumplimiento de sus licencias.