Electronic HP Care Pack 4-Hour 24x7 Same Day Hardware Support Post Warranty
Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra - 1 año - in situ - 24x7 - 4 h - para StorageWorks Modular Smart Array 2312i G2, 2312sa G2, 2324, 2324fc G2, 2324i G2, 2324sa G2
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Aumente la disponibilidad y la productividad de sus equipos, con un soporte de gran calidad, disponible a cualquier hora del día y de la noche, a domicilio y a distancia, para su hardware HP y de otras marcas seleccionadas. Este servicio HP Care Pack flexible abarca ordenadores de sobremesa, estaciones de trabajo, servidores, sistemas de almacenamiento y dispositivos de red.
- Diagnóstico de problemas y soporte remotos
- Respuesta a domicilio en 4 horas, 24x7x365
- Servicios acudirá a su domicilio en un plazo de 4 horas desde la recepción de su llamada
- Gestión del traslado de incidencias (escalation)
Accesorios para el producto
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Las características técnicas para Electronic HP Care Pack 4-Hour 24x7 Same Day Hardware Support Post Warranty son:
GENERAL
Tipo: Ampliación de la garantía
Servicio incluido: Piezas y mano de obra
Localización: In situ
Periodo de copertura del contrato: 1 año
Tiempo de respuesta: 4 horas
Disponibilidad del servicio: 24 horas diarias / 7 días semanales
Servicio incluido: Piezas y mano de obra
Localización: In situ
Periodo de copertura del contrato: 1 año
Tiempo de respuesta: 4 horas
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DETALLES
Detalles de Servicio y Mantenimiento: Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra - 1 año - in situ - tiempo de respuesta: 4 horas - disponibilidad: 24 horas diarias / lunes-sábado
INFORMACIóN DE COMPATIBILIDAD
Diseñado para: HP StorageWorks Modular Smart Array 2000fc, 2012, 2012 3.5-in Drive Bay DC-power Chassis, 2012fc Dual Controller, 2012fc Single Controller, 2012i Dual Controller, 2012i Single Controller, 2012sa Dual Controller, 2012sa Single Controller, 2024, 2024 2.5-inch Drive Bay DC-power Chassis, 2212fc Dual Enhanced Controller, 2312fc G2 Dual Controller, 2312i G2 Dual Controller, 2312sa G2 Dual Controller, 2324fc G2 Dual Controller, 2324fc G2 Dual Controller HA Starter Kit, 2324fc HA Starter Kit, 2324i G2 Dual Controller, 2324sa G2 Dual Controller
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- La garantía de este producto es de 2 años para los usuarios particulares tal y como previsto por la ley 23/2003 de 10 de julio de Garantías en la Venta de Bienes de Consumo.
- La garantía para usuarios corporativos será la establecida por la política de cada fabricante.
R. M. de Barcelona, hoja 211349, folio 0151, tomo 32443. A efectos del Artículo 9 LSSI 34/2002, inscrito el 3 de Junio de 2004 en RMB, tomo 35502, folio 80,
hoja b 211349, inscripción 12. Registro de EMPRESAS de Venta a Distancia, Ministerio de Economía: NEVA 2000/0059/09/08/3/V ©; Bonacuista BGS S.L. 2012.
hoja b 211349, inscripción 12. Registro de EMPRESAS de Venta a Distancia, Ministerio de Economía: NEVA 2000/0059/09/08/3/V ©; Bonacuista BGS S.L. 2012.