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Extensión Garantía para Ordenadores IBM 195141

Código: 195141
Código de Fabricante: 13P0951

IBM MA e-ServicePac On-Site Repair

IBM MA e-ServicePac On-Site Repair - Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra - 2 años - in situ - 9 horas al día / 5 días a la semana - 4 h

El ServicePac de IBM consiste en un conjunto de servicios específicos y personalizados por plataforma de sistemas. Estos servicios vienen empaquetados, facilitando su compra y utilización. e-ServicePac es una herramienta de registro a través de Internet para aumentar flexibilidad y disponibilidad de servicio para consumidores y Business Partners.

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GENERAL

Tipo: Ampliación de la garantía
Servicio incluido: Piezas y mano de obra
Localización: In situ
Periodo de copertura del contrato: 2 años
Tiempo de respuesta: 4 horas ( hora objetivo )
Disponibilidad del servicio: 9 horas al día / 5 días a la semana

DETALLES

Detalles de Servicio y Mantenimiento: Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra - 2 años - in situ : tiempo de respuesta: 4 horas - disponibilidad: 9 horas diarias ( 8:00 AM - 5:00 PM ) / lunes-viernes

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