Philips E-line 197E3LSU

Opinión sobre mi Pedido #2803981 en Acuista.com: Adquirí 2 monitores Philips E-line 197E3LSU para nuestro comercio electrónico, uno de ellos tenía un defecto bastante grande en píxeles oscuros adyacentes, era un cuadrado de tamaño 4x4 pixeles aproximadamente (12 pixeles más o menos). Inmediatamente nos pusimos en contacto telefónico con Acuista y muy amablemente nos comunicaron su procedimiento para gestionar el cambio por un monitor nuevo. Con dos emails se gestiona la devolución, uno para comunicar una fecha y hora aproximada a la que el transportista (en este caso DHL,también trabajamos con ellos) puede pasar a recoger el producto y otro para enviarles una copia del albarán de entrega del monitor a DHL. Unos días después (el puente de la Constitución retrasó el cambio) recibimos un email confirmando la llegada del monitor a Acuista y el envío del nuevo. Es agradable encontrar una Atención al Cliente de tanta calidad como la que ofrecemos nosotros a nuestros clientes. Atención al Cliente: 10 Rapidez en la gestión y de la Incidencia: 10 Transportista: 10 Producto Philips E-line 197E3LSU: 10, Perfecto para modo Multipantalla sin ocupar mucho espacio Ver como se puede paralizar España entera durante una semana entera por un puente: no tiene precio (y con la que está cayendo)